Theaterkasse und Vorverkauf

Theaterkasse

Theaterkasse
Theaterstraße 10
69117 Heidelberg
06221 / 5820 000
tickets [at] theater.heidelberg.de

Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 11:00 bis 18:00 Uhr

Die Abendkasse öffnet in der Regel eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass hier der Verkauf von Karten für die jeweiligen Abendvorstellungen absoluten Vorrang hat.

Zahlarten und Versand

Wir akzeptieren an unserer Theaterkasse Zahlungen in bar, mit EC- und Kreditkarte (Mastercard und Visa). Telefonisch oder schriftlich bestellte Karten werden als physische Tickets per Post oder als Print@Home-Tickets per E-Mail zugeschickt oder bis zum Vorstellungsbeginn an der Theaterkasse zur Abholung bereitgelegt.

Webshop / Online-Kartenkauf

Im Webshop haben Sie die Möglichkeit, Karten zu buchen und sie selbst auszudrucken (Print@Home), oder optional bei ausgewählten Veranstaltungen als digitale Tickets in einer Wallet-App zu speichern (Wallet-Ticket). Eine Zahlung ist per Kreditkarte (Master oder Visa) oder PayPal möglich.

Abonnenten können selbstverständlich ihre virtuellen Gutscheine als Zahlungsmittel verwenden. Auch Geschenkgutscheine können Sie in jedem beliebigen Wert online erwerben.

Datenschutz beim Kartenkauf im Webshop

Beim Kauf von Karten über den Webshop werden alle Kunden-, Auftrags- und Bezahldaten SSL-verschlüsselt übertragen.

SSL ist ein Verfahren, das die amerikanische Firma Netscape entwickelt hat und in den meisten Browsern zur Anwendung kommt. Es eignet sich besonders für eine sichere Punkt-zu-Punkt-Verbindung. Nach Authentifizierung der beteiligten Rechner und Vereinbarung über Verschlüsselungsverfahren und Schlüssel werden die Daten in beiden Richtungen verschlüsselt übertragen. Das alles geschieht bei den modernen Browsern weitgehend unbemerkt, ohne dass von Ihrer Seite etwas ausdrücklich zu tun ist.

Vorverkauf

Vorverkauf 2025/26

Um Ihnen eine langfristige Planung Ihres Theaterbesuchs zu ermöglichen, finden Sie hier eine Übersicht der bereits feststehenden Vorverkaufsstarts:

6. Juni 2025: Abonnements
27. Juni 2025: Vorstellungen im September und Oktober 2025 und Weihnachtsfeiertage/Silvester
11. Juli 2025: Winter in Schwetzingen, »Die kleine Hexe« im Alten Saal und feststehende Vorstellungen im November 2025
17. Oktober 2025: Lametta-Abonnements
24. Oktober 2025: Vorstellungen im Dezember 2025 und alle feststehenden Vorstellungen und Konzerte bis Ende der Spielzeit 2025/26
16. Januar 2026: Heidelberger Schlossfestspiele
Frühjahr 2026: Heidelberger Stückemarkt

Vorverkauf 2024/25

Um Ihnen eine langfristige Planung Ihres Theaterbesuchs zu ermöglichen, finden Sie hier eine Übersicht der bereits feststehenden Vorverkaufsstarts:

3. Juni 2024: Abonnements 2024/25
28. Juni 2024: Vorstellungen im September und Oktober 2024 und Weihnachtsfeiertage/Silvester
12. Juli 2024: Winter in Schwetzingen, »Momo« im Alten Saal und feststehende Vorstellungen im November 2024
11. Oktober 2024: Lametta-Abonnements
25. Oktober 2024: Vorstellungen im Dezember 2024 und alle feststehenden Vorstellungen und Konzerte bis Ende der Spielzeit 2024/25
15. November 2024: Tanzbiennale Heidelberg
17. Januar 2025: Heidelberger Schlossfestspiele
28. Februar 2025: Heidelberger Stückemarkt

Unser Monatsspielplan informiert Sie über weitere Termine, Sonderformate und Gastspiele, für die Sie im freien Verkauf in der Regel zu Beginn des Vormonats oder mit Veröffentlichung des jeweiligen Termins Tickets kaufen können.

Hinweis: Ab der Spielzeit 2024/25 erheben wir bei telefonischen und schriftlichen Kartenbestellungen sowie bei Bestellungen über den Webshop eine Auftragsgebühr von max. 2,50 Euro je Buchungsvorgang. Ausgenommen davon sind Abonnent*innen und Mitglieder des Freundeskreises. Bei Bestellungen für Gruppen, ausgenommen Schulgruppen, beträgt die Auftragsgebühr pauschal 5 Euro.

Buchungsanfragen für Gruppen sind jederzeit möglich, auch unabhängig von den Vorverkaufsterminen.

Um Sie darüber informieren zu können, wenn der Kartenverkauf für eine Vorstellung früher startet, gibt es einen gesonderten Newsletter. Sollten Sie künftig Informationen zu vorgezogenen Vorverkaufsstarts erhalten wollen, so schreiben Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse an marketing [at] theater.heidelberg.de.
Alternativ können Sie sich unter Service/Newsletter direkt selbst in den Verteiler eintragen.

Ausverkauft?

Die Nachfrage ist für einige Vorstellungen unseres Repertoires sehr groß. Bitte schauen Sie ab und zu in unserem Webshop vorbei, ggf. sind gerade für Ihre Wunschvorstellung wieder Karten frei geworden.

Gerne setzen wir Sie auf unsere Wartelisten. Bitte kontaktieren Sie dafür unsere Tickethotline unter 06221 / 5820 000 oder senden Sie uns eine E-Mail an tickets@theater.heidelberg.de.

Weitere Vorverkaufsstellen

Rhein-Neckar-Zeitung, Neugasse 4–6, 69117 Heidelberg
06221 / 519 1210
Zigarren Grimm GmbH, Sofienstraße 11, 69115 Heidelberg
06221 / 209 09
Bücher Dörner GmbH, Hauptstraße 84 und Staatsbahnhofstraße 14, 69168 Wiesloch
06222 / 920 90 / 920 950
Bücher Dörner GmbH, Bahnhofstraße 8, 69190 Walldorf
06227 / 18 31
DiesbachMedien GmbH, Friedrichstraße 24, 69469 Weinheim
06201 / 813-45 / 811-79
TUI ReiseCenter, Eppelheimer Straße 78, 69123 Heidelberg
06221 / 707073
TUI ReiseCenter, Bahnhofsplatz 6, 69412 Eberbach
06271 / 920 40

Und alle weiteren Vorverkaufsstellen von eventim

Geschenkideen

Für zwei – Das Gutscheinpaket

Gönnen Sie sich mit »Für zwei – Das Gutscheinpaket« einen unvergesslichen Theaterabend zu zweit mit Plätzen der besten Kategorie in unseren Spielstätten Alter Saal und Marguerre-Saal. Programmheft, Begrüßungsgetränk und Snacks sind im Preis von 87 € inbegriffen. Ausgenommen sind Premieren und Sonderveranstaltungen. Dieses Gutscheinpaket können Sie bequem online in unserem Webshop buchen oder über die Theaterkasse, telefonisch unter 06221 / 5820 000 oder per E-Mail an tickets [at] theater.heidelberg.de.

Geschenkgutscheine

Mit unseren Gutscheinen haben Sie kurzfristig immer das passende Geschenk. Geschenkgutscheine können Sie im von Ihnen gewünschten Wert für einen Vorstellungsbesuch des Theaters und Orchesters Heidelberg nach Wahl buchen. Die Geschenkgutscheine sind drei Jahre ab Ausstellung gültig. Die Gutscheine gelten für alle Vorstellungen des Theaters und Orchesters Heidelberg.

Geschenkgutscheine können Sie direkt online über den Webshop oder über die Theaterkasse buchen, telefonisch unter 06221 / 5820 000 oder per E-Mail an tickets [at] theater.heidelberg.de.

Geschenkabonnements

Mit einem kleinen Geschenkabonnement verschenken Sie drei Theatergutscheine, mit einem großen Geschenkabonnement kann der*die Beschenkte vier Vorstellungen seiner*ihrer Wahl im Theater und Orchester Heidelberg besuchen.
In der günstigsten Kategorie erhalten Sie ein kleines Geschenkabo schon ab 40,50 Euro, ein großes Geschenkabonnement ab 54 Euro.

Weitere Informationen zu den Konditionen unserer Wahl- und Geschenkabonnements finden Sie hier oder Sie lassen sich im Abonnementbüro oder an der Theaterkasse beraten.
Die Geschenkabonnements können Sie auch bequem online über den Webshop buchen!

Kombi-Ticket des VRN

Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs

Unsere Eintrittskarten enthalten das Kombi-Ticket des Verkehrsverbundes Rhein-Neckar (VRN) und gelten so als Fahrschein für Busse, Straßenbahnen und freigegebene Züge (RE, RB und S-Bahn) im VRN. Das Ticket ist am Vorstellungstag und bis 3 Uhr am Folgetag als Fahrschein gültig. Es lohnt sich also, reservierte Karten schon vor dem Vorstellungstag abzuholen.

Informationen zu den Fahrplänen bekommen Sie unter www.vrn.de oder unter der Servicenummer 0621 1077 077.

HINWEIS: Bei Nutzung des Wallet-Tickets, ggf. in einer Wallet-App, wird der VRN-Fahrausweis ggf. nicht ausgewiesen; zur Nutzung des Fahrausweises muss das personalisierte TicketDirect / Print@Home-PDF-Ticket ausgedruckt mitgeführt werden.

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